1) Versand
Dauer
DAJAnELA stellt alle Produkte per Hand her. Daher behalten wir uns eine Produktionszeit von 5-7 Tagen ab Zahlungseingang vor. Wir versenden nach Österreich, Deutschland, Schweiz, Bosnien und in andere Länder auf Anfrage. Die Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang angefertigt und versandt. Wir versenden standardmäßig mit der Österreichischen Post. Die Laufzeiten sind in der Regel zwischen 1-3 Tage in Österreich und zwischen 2-5 Tage im Ausland. Nachdem der Transport nicht durch uns erfolgt sondern über die Österreichische Post können wir keine Garantie für ein konkretes Zustelldatum übernehmen. Falls die Bestellung sehr schnell gebraucht wird, gibt es die Möglichkeit des EMS Versandes (Express Overnight). In diesem Fall kontaktiere uns bitte vorab per Mail. Bitte beachte, dass im Besonderen beim Versand ins Ausland, Gebühren, Zölle oder weitere Steuern anfallen können, die im Gesamtpreis nicht enthalten sind.
Kosten
Im Warenpreis sind noch keine Versandkosten inkludiert. Sie werden erst beim Bestellvorgang als Teil des Gesamtpreises angezeigt und sind zur Gänze vom Kunden zu zahlen.
AT 4,00 Euro
DE 9,90 Euro
CH 9,90 Euro
BIH 5,00 Euro
International – auf Anfrage ab 10,00 Euro
2) Bezahlung
Die Bestellung wird erst nach vollständigem Zahlungseingang angefertigt und versandt. Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
Paypal
Vorkasse / Überweisung
Kontoverbindung:
Mag. Dajana Scherr, Bakk.
IBAN: AT895200000008032998
BIC: HAABAT2KXXX
3) Retouren & Reklamation
Solltest du das Produkt retournieren wollen oder eine Reklamation haben, ist dies innerhalb von 3 Tagen ab Empfangsdatum mit Fotos dokumentiert an office@dajanela.at bekannt zu geben. Ohne Dokumentation und nach der angegebenen Frist, kann die Ware nicht erstattet werden. Bitte um Verständnis, dass wir keinen kostenlosen Rückversand anbieten können. Weitere Details findest du in den AGB’s.